Федерация Независимых Профсоюзов России
Типовое положение «О программе адаптации молодого сотрудника на предприятии/организации». Приложение № 5 к постановлению Исполкома ФНПР № 3-11
Типовое положение «О программе адаптации молодого сотрудника на предприятии/организации». Приложение № 5 к постановлению Исполкома ФНПР № 3-11
Типовое положение «О программе адаптации молодого сотрудника на предприятии/организации»
Данное Положение носит рекомендательный характер и должно быть адаптировано к конкретной отрасли, предприятию, организации.
1. Основные понятия
Организация – в рамках данного Положения это обобщенное наименование любой организации или любого предприятия независимо от формы собственности и вида экономической деятельности.
Адаптация – процесс ознакомления, приспособления работников к содержанию и условиям трудовой деятельности, а также к социальной среде организации. Адаптация является одной из составляющих частей управления персоналом. Этот термин применим как к новым сотрудникам, нанимаемым извне, так и к сотрудникам, перемещаемым на новую должность в порядке внутренней ротации.
Молодой сотрудник – это сотрудник предприятия в возрасте до 35 лет (включительно), имеющий стаж работы на данном предприятии менее 1 года. Статус молодого сотрудника присваивается приказом по организации.
Наставник – это сотрудник организации, обладающий квалификацией и профессиональным мастерством, имеющий стаж работы не менее 3 лет, показывающий стабильно высокие результаты в работе, пользующийся авторитетом в коллективе и у руководства организации, заботящийся о повышении уровня профессионализма в организации, являющийся членом профсоюзной организации, назначается приказом по организации.
Отчётное мероприятие – торжественное общественное массовое мероприятие, ставящее своей целью ознаменовать окончание процесса адаптации молодого сотрудника в организации.
День адаптации – выстроенный во времени комплекс мероприятий, направленный на адаптацию молодого сотрудника под руководством наставника, завершающийся отчётным мероприятием.
2. Общие положения
Настоящее Положение регламентирует деятельность администрации организации, профсоюзной организации, Молодёжного совета (комиссии) в процессе адаптации молодых сотрудников.
День адаптации рассчитан на молодых сотрудников, впервые трудоустроенных в организации или переведенных на другое место работы (изменение расположения, кадрового состава или функциональных обязанностей).
Работа с молодым сотрудником начинается с момента подписания приказа руководителя организации о его трудоустройстве.
Функция проведения Дня адаптации молодого сотрудника возлагается на Молодёжный совет (комиссию) профсоюзной организации совместно с администрацией организации и профсоюзной организацией.
Работа с молодым сотрудником предусматривает индивидуальную работу наставника по передаче собственного опыта и созданию условий для их профессионального и личностного роста, вовлечению в профсоюзную деятельность.
Наставничество является добровольным общественным поручением.
Основными принципами работы с молодыми сотрудниками являются:
- обязательность – проведение работы с каждым молодым сотрудником, приступившим к работе в организации вне зависимости от должности и направления деятельности;
- индивидуальность – выбор форм и видов работы с молодым сотрудником, которые определяются требованиями должности, рабочим местом в соответствии с уровнем профессионального развития.
- непрерывность – постоянный целенаправленный процесс адаптации и развития молодого сотрудника;
- эффективность – обязательная периодическая оценка результатов адаптации и развития молодого сотрудника и соответствия форм работы уровню его потенциала.
Адаптация молодых сотрудников ведется через:
- обучение на рабочем месте через практику наставничества;
- самообразование – самостоятельное изучение методических материалов и работа по плану саморазвития;
- организацию методического сопровождения деятельности молодых сотрудников;
- организацию и проведение командообразующих мероприятий, психологических тренингов, занятий по деловому и корпоративному этикету.
3. Цели и задачи
Основной целью по организации адаптации молодого сотрудника является проведение Дня адаптации, как комплекса мероприятий для молодых сотрудников, направленных на вовлечение их в профессиональную и профсоюзную деятельность.
Исходя из цели Дня адаптации, ставятся следующие задачи:
- оказание помощи в профессиональной и должностной адаптации наставляемого, к условиям осуществления служебной деятельности, а также в преодолении профессиональных трудностей, возникающих при выполнении служебных обязанностей;
- оптимизация процесса формирования и развития профессиональных знаний и навыков наставляемого;
- ускорение процесса профессионального становления и развития наставляемых, развитие их способности самостоятельно, качественно и ответственно выполнять возложенные функциональные обязанности в соответствии с должностью;
- содействие в выработке навыков служебного поведения наставляемых соответствующего профессионально-этическим принципам и правилам служебного поведения, а также требованиям, установленным законодательством;
- обучение наставляемых эффективным формам и методам индивидуальной работы и работы в коллективе, развитие их способности самостоятельно и качественно выполнять возложенные на них служебные обязанности, повышать свой профессиональный уровень;
- формирование у наставляемых высокой сознательности, дисциплинированности, трудолюбия, чувства ответственности за порученное дело и свои поступки, доброжелательного и уважительного отношения к сослуживцам;
- развитие у наставляемых интереса к служебной деятельности;
- формирование активной гражданской и жизненной позиции наставляемых, развитие у них ответственного и сознательного отношения к работе;
- ознакомление и привлечение наставляемых к профсоюзной общественной деятельности.
Решать поставленные задачи нужно с учётом того, что в своем профессиональном становлении молодой сотрудник проходит несколько этапов.
4. Участники процесса адаптации
Представитель руководителя организации, назначаемый администрацией:
- представляет молодого сотрудника коллективу;
- знакомит молодого сотрудника с предприятием;
- разъясняет молодому сотруднику его права и обязанности (в том числе функциональные);
- определяет рабочее место сотрудника.
Наставник, назначаемый администрацией по согласованию с профсоюзной организацией и Молодёжным советом (комиссией) профсоюзной организации:
- совместно с молодым сотрудником составляет план его профессионального становления;
- знакомит с нормативными документами по организации трудовой деятельности;
- делится профессиональными знаниями и опытом, даёт необходимые советы и рекомендации;
- помогает, не стесняя самостоятельности молодого сотрудника;
Психолог (при наличии и необходимости):
- проводит тестирование молодого сотрудника для определения его психологического профиля;
- организует необходимые тренинги для улучшения психологического климата в коллективе;
- оказывает содействие молодому сотруднику в процессе адаптации.
5. Права и обязанности участников процесса адаптации.
Наставник
Наставник имеет право:
- корректировать план работы с молодыми сотрудниками, исходя из конкретных условий;
- с согласия руководителя или его заместителя привлекать других сотрудников к реализации поставленных задач по совершенствованию работы с молодыми сотрудниками;
- исходя из собственного опыта, вносить предложения по корректировке программ адаптации молодых сотрудников;
- получение выплат стимулирующего характера или иное поощрение со стороны администрации и/или профсоюзной организации в процессе и/или по итогам адаптации молодого сотрудника.
Наставник обязан:
- использовать различные формы деятельности;
- познакомить с работой профсоюзной организации;
- изучать нормативные документы, методические рекомендации, инструктивные письма, регламентирующие основную деятельность;
- составлять план работы с молодым сотрудником и согласовывать его с администрацией;
- изучать личностные качества молодого сотрудника;
- способствовать созданию оптимальных условий для адаптации молодого сотрудника в коллективе;
- мотивировать и поощрять молодого сотрудника к саморазвитию и самосовершенствованию;
- оказывать молодому сотруднику помощь в овладении теоретическими знаниями и практическими навыками в профессиональной деятельности.
Молодой сотрудник
Молодой сотрудник имеет право:
- вносить предложения по совершенствованию работы;
- знакомиться с отчётами наставника, оценивающего его работу;
- получать квалифицированную помощь со стороны наставника;
- повышать свой профессиональный уровень любым способом, в т.ч. обращаться за помощью к любым членам коллектива;
Молодой сотрудник обязан:
- добросовестно исполнять свои функциональные обязанности;
- изучать нормативные документы, методические рекомендации, инструкции, регламентирующие деятельность;
- прислушиваться к рекомендациям по организации трудового процесса, исходящим от более опытных коллег;
- овладевать теоретическими знаниями и практическими навыками для совершенствования компетенций;
- соответствовать требованиям корпоративной культуры и этики, принятым в организации;
- отчитываться о результатах своей работы наставнику, непосредственному руководителю, представителю администрации.
6. Этапы адаптации
6.1. Приём на работу
Данный этап рассчитан на первые три дня с момента трудоустройства молодого сотрудника.
При приёме на работу молодой сотрудник заполняет «Анкету молодого сотрудника (входной этап)», которая передается в Молодёжный совет (комиссию) профсоюзной организации \ предприятия для аналитики. Образец анкеты, включая электронный вариант, прилагается в приложении № 1.
6.2. Закрепление наставника
За одним наставником может быть закреплено не более двух молодых сотрудников.
Наставник закрепляется за молодым сотрудником не позднее первой недели с момента его назначения на должность.
Окончательное назначение наставника осуществляется после согласования с молодым сотрудником.
Замена наставника осуществляется на основании приказа в случаях:
- невыполнения им своих обязанностей;
- увольнения или перевода на другую должность;
- психологической несовместимости с молодым сотрудником.
Наставник при окончании своей работы с молодым сотрудником заполняет выходную «Анкету наставника» (приложение № 2).
6.3. Вводный этап (первая неделя)
Цель: оказание практической помощи молодому сотруднику в его адаптации на предприятии.
В соответствии со Сценарным планом (приложение № 3) после подписания трудового договора молодым сотрудником с ним проводятся установочные встречи, организуется вводный курс по знакомству с организацией, профсоюзом, организуется изучение правил и процедур организации.
Данный этап включает в себя изучение молодым сотрудником его должностной инструкции, требований охраны труда, условий труда, правил внутреннего трудового распорядка, материальной базы и т.д.
6.4. Практический этап
Данный этап вытекает из вводного этапа и длится до отчётного мероприятия.
На данном этапе молодой сотрудник получает возможность освоения «практических» навыков под руководством наставника и создание условий для формирования знаний и умений в производственной деятельности, формирует потребности молодых сотрудников в проектировании своего дальнейшего профессионального роста, в совершенствовании теоретических и практических знаний, умений, навыков.
Основные задачи практического этапа:
- создание оптимального климата в коллективе;
- повышение профессионального мастерства;
- вовлечение в профсоюзную деятельность;
- создание условий для эффективной трудовой деятельности.
Следует дать понять молодому сотруднику, что его мнение в вопросах создания эффективных условий труда также значимо, как и мнение старших товарищей.
Вовлечение в профсоюзную деятельность производится поэтапно, начиная с написания заявления, привлечения к участию в профсоюзных мероприятиях, затем к помощи в их проведении и организации.
6.5. Заключительный этап
На заключительном этапе завершается процесс адаптации молодого сотрудника, и он занимает неделю перед отчётным мероприятием.
В рамках данного этапа для молодого сотрудника проводятся квалификационные испытания для оценки результатов его деятельности за прошедший период: оценка уровня теоретической подготовки; оценка практических навыков; оценка вклада молодого сотрудника в поддержание и повышение эффективности трудового процесса.
Заключительным событием в процессе адаптации молодого сотрудника является отчётное мероприятие, в ходе которого в торжественной обстановке ему будет вручена корпоративная символика, как факт признания его неотъемлемой частью трудового коллектива и организации в целом.
7. Показатели работы комплекса мероприятий адаптации молодого сотрудника
По завершении процесса адаптации молодого сотрудника он должен стать частью сплочённого, эффективно работающего трудового коллектива.
Объективными индикаторами эффективности работы с молодыми сотрудниками по данному Положению являются:
- оценка уровня профессиональной подготовки молодого сотрудника по итогам прохождения процесса адаптации;
- вступление в профсоюзную организацию.
По окончании процесса адаптации молодой сотрудник заполняет «Анкету молодого сотрудника (выходной этап)» (приложение № 4). Анкета направляется в Молодёжный совет (комиссию) и служит для проведения аналитики по итогам осуществления процесса адаптации. Образец анкеты, включая электронную версию, является приложением к Положению.
Данные результатов анкетирования представляют собой субъективные результаты, выраженные непосредственно молодыми сотрудниками, прошедшими процесс адаптации.
Сопоставление объективных и субъективных оценок позволяет корректировать программу процесса адаптации для достижения наибольшей эффективности и производительности труда и обеспечения оптимальных условий труда и благоприятного психологического климата в трудовом коллективе.
